Când creezi o notificare AI pe RentHero, poți primi alerte de proprietăți în două moduri:
- prin e-mail
- și prin WhatsApp.
Cele două canale funcționează ușor diferit, motiv pentru care uneori poți primi un e-mail fără un mesaj pe WhatsApp.
Cum funcționează notificările prin e-mail?
Alertele prin e-mail acoperă toate locuințele relevante — nu doar pe cele nou-nouțe.
- Includ anunțuri care corespund criteriilor tale salvate și care au fost adăugate recent pe RentHero.
- Sunt livrate la frecvența pe care ai selectat-o.
- Vei primi alerte chiar și în zilele în care nu a apărut nimic complet nou.
Cum funcționează notificările prin WhatsApp?
Alertele prin WhatsApp sunt mai stricte — doar potriviri nou-nouțe.
- Sunt trimise doar atunci când un anunț nou corespunde criteriilor tale în ultimele 24 de ore.
- Nicio potrivire nouă în acest interval → niciun mesaj trimis.
- Acesta este un comportament normal, nu o alertă defectă.
De ce nu primesc notificări prin WhatsApp?
Cel mai frecvent motiv este pur și simplu faptul că niciun anunț nou care să corespundă criteriilor tale nu a fost adăugat în ultimele 24 de ore. Poți verifica acest lucru singur:
- Conectează-te la contul tău.
- Deschide secțiunea Notificări a profilului tău.
- Sub căutarea ta salvată vei vedea câte locuințe corespund criteriilor tale și câte anunțuri noi au fost adăugate în ultimele 24 de ore.
Dacă se afișează 0 anunțuri noi în ultimele 24 de ore, acesta este motivul pentru care nu a sosit niciun mesaj pe WhatsApp. De îndată ce o nouă locuință potrivită este publicată, vei primi o alertă pe WhatsApp.
Dacă se adaugă anunțuri noi, dar tu tot nu primești nimic pe WhatsApp, verifică următoarele:
- numărul de telefon din notificarea ta AI este corect, inclusiv prefixul țării
- comutatorul de notificare pentru căutarea ta salvată este activat
- criteriile tale de căutare nu sunt prea restrânse — filtrele foarte specifice înseamnă mai puține potriviri noi
Pot ajusta frecvența cu care primesc notificări?
Da. În secțiunea Notificări a profilului tău poți edita notificarea ta AI, îi poți schimba frecvența, o poți activa sau dezactiva sau o poți șterge. De asemenea, poți edita alerta în orice moment dacă preferințele tale de locuință se schimbă, sau poți opri primirea e-mailurilor dacă nu mai ai nevoie de alerte.